■　マーケティングの起点は顧客を徹底的に理解することにあります。 戦略・施策の策定・実施には、自社の顧客がどういう顧客で、何を考え、何を望んでいるかを 把握することが必須です。

■　だからこそ、マーケティング・エクセレンスのコンサルティングは 必ず顧客調査からスタートします。

■　マーケティング・エクセレンスがコンサルティングを行う場合、最先端のマーケティング理論を用い、調査手法や分析手法を選択していきます。

■　そのため、１つ１つの示唆にはすべて科学的な根拠があります。

■　マーケティング・エクセレンスが行うコンサルティングは、分野を特化しています。

• ・クライアントは金融サービス業界に特化
• マーケティング・エクセレンスがコンサルティングを行う企業は金融サービス業界に限定しています。これまで、メガバンク、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、協同組合金融機関、カード会社、証券会社、保険会社、金融に参入する他業態のコンサルティングに取り組み、実績を上げてきました。
• ・扱うテーマはマーケティングに特化
• ここでいうマーケティングは「顧客を理解して、その顧客理解に基づいて戦略・施策を構築する」ということです。扱ってきたテーマは中期経営計画の策定から、マーケティング施策（商品開発、チャネル開発、広告宣伝など）の策定・実施、人事戦略の策定・実施などです。

■　多数の執筆や講演を通して、マーケティング・エクセレンスは金融マーケティングの世界でオピニオン・リーダー的存在になっています。

■　マーケティング・エクセレンスの行うコンサルティングでは、スキル移転も同時に行います。

■　私たちがコンサルティングをしている期間は私たちが戦略や戦術を立てるお手伝いをします。その後、私たちがいなくても、担当者が同じステップを踏んで戦略や戦術を策定、実施できるように、私たちは「家庭教師」の役を務めます。

■　金融サービスのマーケティング全般に関するコンサルティングの実施
　　　・企業戦略構築
　　　・顧客調査に基づく施策立案・実施
　　　（商品開発・プロモーション・広告宣伝・渉外及び店頭営業指導・チャネル企画等）
　　　・顧客情報システムの診断・設計・活用支援

■　金融サービス・マーケティングに必要な理論と実践的スキルの習得を目的とした 各種研修の実施
　　　・金融マーケター養成講座（年２〜３回開催）
　　　・金融マーケティング実践講座（年２回程度開催）
　　　・上級金融マーケター養成講座（年２回程度開催）
　　　・個別企業向け研修及び講演

戸谷圭子 TOYA, Keiko Managing Director

栗田康弘 KURITA, Yasuhiro President

＜社　名＞ 株式会社マーケティング･エクセレンス

＜設　立＞ 1999年7月

＜創業者＞ マネージング・ディレクター　　戸谷圭子　（略歴はこちら）

　　　　　　　　代表取締役　　　　　　　　　　　栗田康弘　（略歴はこちら）

＜資本金＞ 10,000,000円

＜所在地＞ 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-6-10 4階

　　　　　　　　 Phone： (03)5979-4661

　　　　　　　　 Fax：　 (03)5979-4663

　　　　　　　　 URL：　　http://www.marketingex.com

　　　　　　　　 E-mail： markex@marketingex.com

＜取引銀行＞ 三菱東京UFJ銀行 東京営業部