戸谷圭子
TOYA, Keiko

株式会社マーケティング・エクセレンス
マネージング・ディレクター

Managing Director
Marketing Excellence



プロフィール

●   あさひ銀行(現りそな銀行)、コンピュータベンダーを経て、 1999年、日本で唯一の金融サービス業のマーケティングに特化した コンサルティング会社(株)マーケティング・エクセレンスを設立。
経営戦略の策定から、具体的なマーケティング施策の実施まで、 さまざまなテーマを取り扱い、 業界のカスタマー・セントリックへの変革をサポートしている。
京都大学経済学部経済学科卒。
社会人になってから研究者の世界に戻り、 筑波大学大学院で、博士号(経営学)を取得、 立教大学大学院、筑波大学、多摩美術大学、東洋大学を経て、 現在、実務界でのコンサルティングと同時に同志社大学大学院ビジネス研究科 准教授として教鞭をとる。
 

所属学会等

日本マーケティング・サイエンス学会会員
日本消費者行動研究学会会員
American Marketing Association 会員
日本消費者金融サービス学会会員
経済産業省 平成20年度サービス工学ロードマップ検討委員
経済産業省:科学的・工学的アプローチ委員会 委員
経済産業省:中小サービス業生産性向上委員会 委員

執筆など

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